วิธีการสั่งซื้อสินค้า
การรับประกันสินค้า
สำหรับสินค้าที่ซื้อจาก ( บริษัท เอี่ยมละออ ซาวด์ เพาเวอร์ เทค จำกัด ) โดยมีเงื่อนไขดังนี้
-
สินค้าที่ซื้อจาก ( บริษัท เอี่ยมละออ ซาวด์ เพาเวอร์ เทค จำกัด ) จะได้รับการประกันในกรณีชำรุดบกพร่องที่เกิดจากความผิดพลาดจากการผลิต
-
สินค้าที่สั่งซื้อไปไม่เกิน 7 วัน ( เริ่มนับจากวันที่การสั่งซื้อ หรือ วันที่ระบุในใบเสร็จรับเงิน การสั่งซื้อเป็นวันแรก )
-
สินค้าที่เกิดการเสียหายชำรุดจากบริษัทขนส่งใดๆก็ตาม จำเป็นต้องแจ้งเปลี่ยนใหม่ภายใน 7 วัน
-
สินค้าที่ทางบริษัทฯ ทดสอบแล้วว่าสินค้ามีอาการเสียจริง
-
ลูกค้าจำเป็นต้องคืนอุปกรณ์ที่ติดไปกับตัวสินค้าทั้งหมดให้ครบถ้วน เช่น กล่อง, โฟม, คู่มือ และอื่นๆ ( สภาพสินค้าจะต้องสมบูรณ์เหมือนใหม่และไม่มีรอย )
-
กรณีสินค้าที่มีปัญหาเป็นสินค้าที่สั่งซื้อภายใน 7 วันตามเงื่อนไขด้านบน ที่จะต้องเปลี่ยนคืนให้ลูกค้า *หมด* หรือ ไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าคืนในรุ่นเดียวกันได้ ทางบริษัทฯ จะเสนอลูกค้าเปลี่ยนทดแทนด้วยสินค้ารุ่นอื่นที่ใกล้เคียงกัน โดยลูกค้าจ่ายเงิน ในส่วนต่างที่เพิ่มขึ้น ซึ่งทางเราจะติดต่อแจ้งลูกค้า เพื่อรับทราบและยืนยันก่อนทุกครั้ง
กรณีสินค้าที่ไม่อยู่ในการรับประกัน
โดยมีเงื่อนไขดังนี้
-
สินค้าที่หมดอายุการรับประกัน
-
สินค้าประเภทตู้ลำโพงและตู้แอมป์ทุกรุ่น การประกันไม่ครอบคลุมดอกลำโพงและไดร์เวอร์เสียงแหลม
-
สินค้าที่มีการติดตั้งหรือการใช้งานที่ผิดวิธี ผิดประเภท ไม่ได้มาตรฐานหรือไม่ถูกต้องตามคู่มือการใช้งาน จะต้องเสียค่าบริการในการซ่อมตามความเป็นจริง
-
สินค้าที่ลูกค้าสั่งผิดรุ่น ผิดสี ผิดแบบ ผิดการใช้งาน หรือ ไม่ถูกใจ โดยการที่ไม่ศึกษาข้อมูลให้ครบถ้วนถูกต้องก่อนการสั่งซื้อ
-
สินค้าที่เกิดการชำรุดเสียหายจากปัจจัยภายนอก เช่น อุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ อัคคีภัย ไฟฟ้าตก ไฟเกิน เป็นต้น
-
สินค้าที่มีการถูกซ่อมแซมแก้ไขดัดแปลงโดยไม่ใช่ช่างซ่อมของทางบริษัทฯ ทำให้สินค้าผิดไปจากสินค้าเดิม
-
สินค้าที่มีสภาพเกิดขึ้นการจากใช้งานที่ไม่ปกติ หรือ การรักษาที่ไม่ถูกต้อง มีรอยสนิม , มีคราบน้ำ , มีรอยไหม้ , มีแมลง , มีหนู และ มีการเขียนด้วยปากกาเคมีที่ตัวสินค้า เป็นต้น